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10月20日,腾讯微信服务发生故障,“机房抽搐”导致全国大面积网友无法发送微信消息。日前腾讯云服务也闹起了脾气。
11月2日下午,有不少用户反映腾讯云服务器发生访问故障,访问腾讯云网站响应速度慢、图片打不开,以及出现无法登陆管理中心的控制台等问题。受影响的用户在论坛反映情况,并要求腾讯予以赔偿。
腾讯方面对此回应称,此次故障主要是由于上海和广州的机房网络出口抖动,导致服务器受到影响出现丢包问题。该现象是源于运营商网络信道阻塞,机房硬件本身并无故障。该故障目前已经被修复。
不过有消息称受影响用户由于业务受损坚持要求赔偿,否则将进行起诉。
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