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昨天两条亦真亦假的O2O新闻又上了头条,都跟阿里巴巴有关——第一条是阿里准备作价10亿美元出售手中7%的美团股份;另一条是阿里将投资15亿美金持有饿了么30%的股份,成为其最大股东,饿了么估值将达到49亿美元。为什么最近阿里跟O2O逃不开关系呢?价值兄认为,目前O2O越来越重了,不光是阿里巴巴,包括腾讯和百度,都在将自己最大精力投入到这场可能影响自己生死存亡的大战当中。在疯狂的资本投入、物流进化、平台崛起、在线支付盛行的大背景下,BAT已经把自己推向了一条“绝路”—— 倾其全部透支未来,赌上了所有筹码。
支付之战:微信、支付宝和百度钱包PK
在线支付如今已经为外卖O2O搭建了无数特定的场景,并且从2015年开始,打车、家政、医药等多个O2O细分市场中,已经成为这三家的地盘,用户使用移动支付的数量和频次也越来越多,甚至很多用户已经将在线支付当作首选的付款方式。
根据DCCI今年11月份发布的《中国移动支付外卖场景分析》报告显示,73.1%的用户选择在线支付,超过91%的在线支付用户通过移动端进行,其中支付宝、微信支付和百度钱包分别占据80%、60%、30%左右的市场份额。另外,微信支付和百度钱包的用户渗透率将会出现较大增长,速率分别为7.9%和7.5%。
使用三大在线支付工具的用户到底有什么特点呢?该报告认为,支付宝用户多是小资群体,微信支付以社会精英人群为主,百度钱包的白领用户较多。价值兄认为,这些人群也基本涵盖了外卖O2O的用户群体,获得了广大用户的认可,甚至变成了一种习惯。外卖O2O的支付三大工具将是关乎用户体验最为关键的一部分,成为维持外卖O2O高粘性的一大必备因素。
资本之战:近100亿美金的烧钱比拼
2015年6月,阿里巴巴和蚂蚁金服宣布共投入60亿人民币为口碑网,再加上本次15亿美金入股饿了么,仅阿里巴巴为了O2O能砸出来一个未来,就投入了接近25亿美金。美团和大众点评合并后,宣布获得腾讯10亿美金领投的资金,在此之前腾讯还参与了饿了么、大众点评等多轮融资,价值兄估算,其在外卖O2O的投入也接近30亿美金。百度呢,曾经宣布花费200亿人民币投入百度糯米,又花费数亿美金到百度外卖,其土豪程度也超过了40亿美金。
价值兄粗略估算了一下,仅仅BAT三家在外卖为主的O2O领域的投入,就接近了100亿美金!这相当于一家中等规模的互联网公司的市值!但在资本的投入方面,三家的策略却并不类似。阿里巴巴希望花费大成本扶植口碑网,摆脱目前在整个O2O中稍稍落后百度和腾讯的尴尬。腾讯呢,从2014年就开始大肆甩着手里的钞票,频繁进行投资,最近10亿美金入股美团,显然是希望赶走阿里巴巴,霸占美团这个现成的平台。百度则在O2O中拿着百度糯米和外卖这两张好牌,几百亿人民币的投入似乎更在乎的是自身的平台的搭建。
平台之战:美团、口碑、糯米抢未来
BAT中的优秀产品不胜枚举,称得上是入口级的APP不下数十个。对于外卖O2O来说,价值兄认为能够发展为外卖O2O平台,甚至是综合性平台级的产品目前应该属于美团、口碑和百度糯米了。美团与大众点评合并后,目前集合了外卖、电影票、酒店预订、生活服务等等数十个O2O品类。百度糯米则更加丰富,除了外卖、电影、上门服务等,还包括出行、演出赛事、商场购物等等广义上的O2O市场,这是平台在发展中扩张的必备服务内容。口碑经历多次改变后,目前依然还是外卖、生鲜等为主,但价值兄认为,阿里将会用支付宝为口碑进行输送各种想要的内容,以期实现平台级的发展目标。
BAT三家无时无刻不希望再造一个平台级产品,如同目前所拥有的江山类似。但在选择投入的桥头堡产品中,阿里瞄准了口碑和支付宝,腾讯则是微信主导,百度是将糯米变成主力军。
人才之战:BAT系互挖墙角不择手段
对于O2O人才的抢夺,BAT如今已经到了疯狂程度。今年年初阿里系的吕广渝加盟大众点评,随后美团又挖来58同城家政部门总经理负责到店业务。之前美团猫眼电影的沈丽出自百度,负责到店业务的干嘉伟与吕广渝同样也出自阿里。据一位支付宝前员工透露,口碑和支付宝过去一年中不惜代价挖角美团和大众点评的城市经理,试图在短时间内追上前两者在O2O上的市场份额。
物流之战:自建与自营的核心拉锯战
O2O大战号称“最后一公里”之战,物流显然是各家最不容忽视的问题。今年6月份饿了么推出“蜂鸟配送”,美团外卖传闻与达达进行深度合作等等,都是在解决O2O的物流问题。阿里巴巴如果入股饿了么成真的话,那么不排除觊觎其较为完善的配送系统。据饿了么官方数字显示,蜂鸟平台已覆盖全国300多个城市,日峰值超过80万单,配送员超过20万人,相比自建漫漫长路来说,似乎阿里巴巴的15亿美金并不亏本。
另外一家对配送甚至自营专注的百度,显然起步更早一些。自2012年宣布提供自建物流体系,百度糯米于2013年宣布并入百度后,逐步完善了自建物流体系。今年宣布投入200亿人民币继续为糯米带来资本、资源、人才和技术等多方面的支持,力推百度外卖,通过“百度骑士”进行及时的配送,价值兄是一位外卖重度用户,经过无数次体验发现,在外卖O2O配送效率上,目前百度和美团做得较好。
对于O2O大战的三位主角来说,阿里巴巴寄希望通过自身抢入口和投资的双重方式追赶以往被落下的劣势;腾讯则动作频频挥舞资本武器,新美大、京东、饿了么等为自己获得更多同盟军的地位;百度呢,all in O2O转型,疯狂投入自家的百度糯米、外卖等,将有着更畅通、高效的竞争优势。BAT的O2O撕逼,如今都已经把自己逼上了绝路,为了赢得这场大战不回头。
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